突破僵局的說話技巧

當你受到猛烈的攻擊時，決不可以輕易地屈眼。眼見對方攻勢淩厲地襲來，無論如阿，你都要設法打住話頭，否則就無法挽回顧勢，突破那可怕的僵局。

即使給對方逼急了，使你幾乎無法反駁時你也不必著急，只要態度從容地反復說：“胡說！”就行。就是應用沉默的戰術，結果，對方便無法繼續展開攻勢。不久，對方便會對此感到厭倦，因此，只好無奈他說：“討論下一個項目吧！”

當你被逼得走投無路時，最重要的是不可慌張，而且，還必須靜靜地等待。如果魯莽地採取行動，只會使自己敗得更慘而已。

使用俗諺

使用俗諺也是一種可以起死回生的說話技巧。俗諺可使人產生“那是一種真理’的錯覺。而任何人都不得不屈服於真理之下。

當對方急著要你作決斷時，你可以說。

“俗語說得好：‘欲速則不達”，在這緊要的關頭，我們應先穩住陣腳，以便從長計議。”

當對方以豐富的知識攻齒你的無知時，你便說：“俗話說：‘知而不行，猶如不知’，我們應該重視這一點。”

“別忘了‘狗急跳牆，。或許你的主張是對的，但問題是能否獲得眾人的協助廠這是一種具有威脅性的說法。

你必須先設法攪亂對方的陣容，接著再重新穩往自己的，陣腳。

這是削弱對方攻勢的方法。

找藉口

找藉口也是個好辦法，這時的要訣是必須故弄玄虛；你要有背水一戰的決心。

“你的意思我完全瞭解，但你何必這樣嚴厲地指責；以致傷了彼此的和氣？再說，你那方面也不見得完全沒有問題。你這種邁人大甚的態度，實在令人難以接受。”

“或許你說的是對的，但你要知道，道理在這吐上下一定通行無阻，如果你硬要固執己見，本來可以成功的也會失敗。”你必須在話題以外尋找藉口，以便向對方反咬一口。因為在此之前，你是處於挨打的地位。要擾亂對方的陣腳，不斷地發問是很有效的方法。

“你剛才說有檢討的必要，這是什麼意思？”

“你剛才說要建立全體參與的體制，所謂全體是指哪些人？而且要以什麼樣的方式參與呢？

如此持續不斷地發向，對方早晚會露出破綻。因此，你就楔而不舍地與對方纏鬥下去，直到對方不耐煩地脫口而出：“這種芝麻小事無關緊要！”這時，你就有機可乘了。你可以反駁對方說：

“你怎麼可以說是芝麻小事？只要我還有疑問，你就必須說明，否則我怎麼能完全瞭解呢？”

採取這個辦法時，有以下兩個要點。

第一，很明顯的事也要反復地詢問。這樣一來，對方必會感到厭煩，因而產生不想再和你糾纏下去的想法。這是一種聲東擊西的方式。為了轉移對方的注意力，以免他再注意我方的弱點，最好對他說些毫不相於的事。

另外，此發問方式也具有使對方的話喪失條理的效果。當對方聲色俱厲地加以論證時，應找出其最主要的關鍵部分，然後反復問一些極明顯的事。例如：

“我想再確認一下……”，“你只要想到……”（故意說一些風馬牛不相及的事，最後對方將不得不對所說的話作某些修正，這就是我方的目的。）

第二，要對方為語怠不清的字句下定義。諸如：“作建設性的處理”，“調整”，“檢討”，“促進”，“跟隨”，“妥善處理”等等。如果對方有弱點存在，其攻勢便下會再那麼淩厲了。

多使用“比如說”

這也是擺脫困境的有效方法。即使對方有條有理地高談闊論，有時只要以下列的方式發問，對方就會立即崩潰。例如：“比如說，有什麼例子嗎？”“比如說，適合什麼情況？“比如說，在你的工作中有什麼實例？”“比如說，你能想出適用的方法嗎？”等等。

即使對方的話非常有道理，而且在邏輯上也顯得有條不紊，但若他無法回答“比如說…”問題，難免會覺得不知所措。

下面舉一個我們常見的例子：

A：“說話時增添些幽默感，可使會話更生動、活潑。但幽默如果沒有掌握住時間、地點和情況，就無法產生預期的效果。”

B：“我知道了。可是，你能不能告訴我，應該如何掌握時間、地點和情況呢？比如說，在什麼時候、什麼地點，以及什麼情況下，才可以說較為幽默的話呢？

A：“哦，一般來說……。”

當你要求對方“舉出例子”時，可以立即回答的人不多。這時，對方顯然已處於劣勢。因此，你要緊跟著說。

已“你說的我完全瞭解，不過，如果不知道具體的使用法，就等於是紙上談兵，毫無意義可言。”

說些嘲諷的話

要擾亂對方的陣腳，最好是攻擊對方的弱點。但若直接攻擊弱點有時會遭受猛烈的反擊，最後甚至被逼得走投無路。因此，如果你採取說些嘲諷話的攻擊方式，有時可給予對方極大的心理攻擊。尤其是自視甚高或有些自卑感的人，聽到對方的冷嘲熱諷，心理上所受到的衝擊將會更大。

當對方向你緊逼而來時，你應該說：“你大概是對我恨之人骨，所以才會咄咄逼人，總是讓我走投無路：”對方若向你追問。

“你不知道……這個事實嗎？”如果你直率地回答：“知道：就等於甘居下風。因此，你必須這麼說：

“如果我說不知道，你也不會相信，因為凡是你所知道的：事，我絕不可能不知道。“（我所知道的事比你更多！）如果對方是個自尊心特別強的人，在此情況下，大都會產生退縮的心理。