銀行將單據丟失了 出口商怎麼辦？

使用D/P at sight收款時，如果銀行丟失所有資料，尤其是提單，出口商怎麼辦？

根據《托收統一規則》，與托收有關的銀行對單據在寄送途中的遺失是不承擔責任的。因此對貴司所提及的問題，需要根據具體情形判斷。由於您的問題中未提及詳情，只能根據經常發生的情形進行解答。

首先，如果銀行能夠證明單據是在寄送途中遺失的，則銀行不承擔責任，而無論該些單據是何等單據。

其次，如果單據是在銀行保管中而不是寄送途中遺失的，則銀行應當承擔因未盡謹慎注意義務而代理不當的責任，銀行負有責任。貴司可以委託人的身份起訴有關銀行，要求其承擔損害賠償責任。

在具體交易中，如果出現這種情形，則貴司應當區別情形對待：第一，如果客戶急切等待該貨物，且客戶信譽良好，願意無提單付款，則貴司可以托運人的身份，要求承運人(船公司)將貨物憑貴司指示交付給客戶。第二，如果單據沒有完全遺失(這在實踐中是正常的，因為銀行在托收業務中一般都是將單據分成兩批分別寄送)，則補做有關單據，要求客戶付款。第三，要求銀行配合出具付款保函允許客戶先提貨。銀行在這種情形下因涉及可能承擔的賠償責任，一般願意配合督促客戶提貨，並願意為客戶的付款承擔保證責任。第四，在單據全部遺失，且客戶信譽欠佳又拒絕提貨，或要求先提貨再付款，而銀行又不願意配合的情形下，一方面要即使與船公司聯繫控制貨物，另一方面準備起訴銀行。

當然，在單據遺失的情形下，無論何種情形都要立即聯繫船公司以控制貨物。這樣才能減少損失，同時也沒有損害自己的權利和利益。