如何抓取優質客戶的心？

　　本文為一網友的經驗之談，大家分享一下。

　　我從事業務多年，要找到客戶是真的不難，可是要找到好的優質的客戶的確不容易，因為市場競爭太強了，高手也太多了。那麼你要找到好的客戶我覺得以下幾點可供各位參考。

　　1、首先選擇一個能給你發展機會的平臺，並且所推銷的產品品質是絕對讓你放心的，包括老闆的經營理念及他的誠信度。

　　2、除了對自己所推銷產品的專業性之外，還必須瞭解更多的市場資訊，因為好的客戶、大的客戶內部人員複雜，性格不一，你只有知識豐富，才能找到更多的話題，與其洽談並且拉近關係。

　　3、觀察力要強，要投其所好，和他打成一片，注意他平時的愛好及興趣，在關健出場時和他保持一致，讓別人感覺你們是一夥的。這樣他會很舒服，覺得你把他當朋友而不是客戶。

　　4、在你談業務的時候，不要忘記多聽聽他的意思，想想他說的來給他設一個範圍，那麼這個範圍就是如何撲魚的過程及計畫。不要因小失大。

　　5、做成功之後，多比以前更多次的去走訪他，讓他覺得你是個負責任的業務，不管有事沒有事都去走走，就是他沒有時間見你，不要緊，只要讓他知道你來看他了，就達到目的了。因為所有的行銷最好，最有效的感覺就是一流的服務，讓客人覺得很放心，很舒服。包括我們在現實當中買東西一樣。

　　總結就是：做銷售就是做服務，最好的服務才會留住最好的客戶。