南非商考

南非当地时间二十日晚十一点左右，几经周折，终于成功地抵达了南非约翰内斯堡国际机场，按照临时变更通知的安排，金德南非早已经在机场等候多时，同上次来南一样，我提着近三十五公斤的行礼走出了机场，只是这次并不是样品，而是我们最终定位的整圆倒角器，欠金德南非好几十把，为了节省空运费用，也只好扛过去了，不过海关没有像上次一样太多的为难。

十个月后再次回到南非总是有些亲切感，比困在迪拜的感觉要好上多倍。一切似乎都被安排的那样妥当，在此之前我从来没有意识到自己是如此重要的一个人物，但也许在南非这片与我结缘的土地上，我刚刚找到了感觉，其实我深深了解此行目的就是独自面对和解决大事小情，还有堆积如山的困惑问题，但我并没有带着那么大的压力和紧迫，因为觉得自己毕竟是业务出身，还算拿手，但当我听到所有人对我寒暄的第一句话都是“有你在这儿真好”或者是“真高兴有你在这儿，你终于出现了”时，我才开始改变了看法。

随后我想摆脱五十多个小时的长途劳累，但是并没有随愿，我又被带到了“克里斯”家中，二次到访，一切都显得熟悉，开始合作时，所有文件样品都是邮寄到其家中，每当写上收件人地址时都会让我感觉到这儿游走了一遍似的，那些花草树木似乎都没有什么变化，小狗还是那三条，笼中的鹦鹉还是那一只。克里斯家住在一个叫做“北克里伏”区域，是约翰内斯堡里算出名的富人区，这里住着什么公司高层，作家，歌星等等出名人物，每家每户似乎都有一千五六百平米，什么游泳池，网球场，虽然保卫武装工作做得最佳，但这里还是约堡城里遭打劫最频繁的地点。南非的治安问题似乎比我上次到访时更加严重了一些，一路上除了看到几个黑人坯子游荡之外，没有几人敢在黑天逗留在外；这里到处都是电网，到处都是闪着红灯的报警装置，驾车时带枪，而白人家中的保险柜里放上十几把也属常事，偶尔出现一把AK47也不算离奇，不同的便是上次到访只是合作前的意向客人，而此时确把我当成了是金德南非的一份子，冷然间我才发现客室里面七八双眼睛的注视，让我不经意间打了个寒颤。这些人中，有我认识的，见过面的，还有所谓的“陌生人”，不过比较亲切还是那些经常通电话这次终于见面的。“伊妹尔”和另一重要人物 “杜恩”并不在场，一个去了开普敦一个去了不隆方根分别向其分销代理解决产品和货源问题。所有人都以为总部的救星终于来了，但是几小时杂七杂八的寒暄之后并没有让我了解所谓的救星到底应该救些什么，咖啡和各种甜点之后才开始摸到了皮毛，包括资金问题、库存问题、质量问题与技术问题还有市场运作的大体情况等等。作为我们金德的南非代理商，所有在场人员并不显出一点借外，因为大家都已经溶入了金德，经常提醒我说：“别忘了，你在‘金德南非有限公司’”。

第二天我终于出现在了所谓的“金德南非约堡总部办公楼”，它位于比陀的一个高新技术园区中，园区中拥有很多公司，一家公司一座楼，南非这个地方地广人稀，像亚太那样的高层建筑或者什么办公楼、写字间并不多见。园区的守卫相当严密，保卫人员带枪。“金德！”，驾车的“威廉”喊到，杆子抬起，保卫也见我友好的一笑，车子驶入了园区，这一连串经过不足5秒，不过“金德”这字眼从南非这边喊出，的确温暖人心，“威廉”很得意地回头冲我微笑，我回了他一个小口哨，以表我所谓的惊讶。

几辆尼桑四乘四白色车辆停在办公楼门前，车身两侧是那熟悉的金德对外圆形标识。办公楼中有着多间办公室，装修的简单大方，卫生间与接客厨房干净整洁，室内摆放着各式金德产品对外宣传图片和易拉宝等，墙上挂着代理权证书与非常醒目的金德LOGO圆形的时钟，一间办公室一角堆放着很多类似于金德衬衫、帽子等宣传品。看到前台的“杜恩”（另外一个，女性）似乎格外亲切，每次致电金德南非都通过她来转接，原来的“琳达”由于被我金德总部反应工作不认真负责已经开除。接下来的便是办公室中六七个人员的各种寒暄。


金德南非的做事方法是先让你了解、看到大体情况，再深入问题其中。我被带到了楼下仓库，金德南非的库房、物流先是给了很大惊讶，全程库存微机系统管理，条条框框面面具到，对比中国的一些库房管理方式方法，我诧觉惭愧。我第二的惊异是库房的整洁，所谓的整洁是因为根本没货，除了还剩下几个品种的铜管件之外，毫无金德半米管材。“克里斯”是个年近五十的男人，这次我发现他老了很多，的确，他活得感性，但这次他的话语让我略显沉重，“尼古拉丝，库里什么都没有了，金德南非空了一个多月了……”他眼睛挺湿的。随后，此行的第一个问题开始深入了：

“杜恩”（男子，现执金德南非技术工程总兼）原为REMS工具生产公司在南非办事处技术人员，REMS为德国公司，同时也是尤尼克所用工具的唯一制造商，所以此人在三年前便盯上了铝塑复合管在南非的市场，认为这是南非管道系统更新换代的产品，但是，尤尼克管道系统价格的昂贵使之无法在南非市场进行推广，直到半年后，日丰为德国其它厂商进行了大量管材的贴牌出口，引起了“杜恩”在德国的好友，同时在REMS公司德国总部任职的“托马斯”的注意，在其向“杜恩”推荐日丰铝塑管后，“杜恩”终于睁开了眼睛，之后，日丰管在南非市场开始了。“杜恩”为技术出身，对市场的认识只是一知半解，鉴于原在工作圈可以涉及的建材伙伴们，开始了及为缓慢的市场运作。“杜恩”始终认为铝塑复合管是可以让南非市场爆炸的更新换代产品，可是积于自身的市场认识运作能力，最终向其在南非的好友，保险业小有名气“克里斯”和运作建材市场二十多年的“伊妹尔”发出了求救信号。在近半月的市场调研后，“克里斯”与“伊妹尔”决定成立公司同 “杜恩”合作运作日丰在南非市场，此二人在调研之后对此种产品可以在南非发展的可行性比“杜恩”更加强烈，“克里斯”也做出惊人的举措，退身保险业市场运作的管理高层。

此时，金德沈阳原事业发展部“非洲部”成立，我被引见退出欧洲部运作非洲市场，由于非洲市场信息的闭塞，我陷入低谷。南非是非洲大陆唯一的“发达”国家，执于英联邦体系，也出于官方英语的语言优势，我深信它将是我司非洲市场的切入点，于是疯狂的搜索开始了。先是“全力通”公司，再是铜管件贴牌，个把月后日丰在南非才入我目，随后，“杜恩”收到了我的长信，日丰便瞬间遇到了对手，直觉告诫此三人不要心急，带着“金德”到底是什么的问题，联系运作开始了。样品、报价、数据、合同的打样一切都在几个月后的南非展会之前运作完毕，从文件的打样提供，致电语言正规程度等等，喜欢作表面文章的南非人接受了金德， 2005年9月南非“AFRIBIULD”展会间会谈的成功，“日丰”终于被金德二字压个粉碎。南非人做事，一经认可，一做到底，之后十天之内， “GINDE PIPES SOUTH AFRICA CO.,LTD”成立，2005年十月秋交会“克里斯”“伊妹尔”按照邀请计划到访，被呈现眼前的金德所惊呆，强攻之下与我司签订在通过南非SABS认证后，第一笔订单大于二十万美金以拿下代理权的合同。2006年1月，在金德南非的顺利运作之下，本需用六个月测试的SABS认证在两个月之后便顺利到手，金德内交联管以SABS测试中心赞不决口的高分通过。